TALAY GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ANONİM ŞİRKETİ
İlan Güncelleme Tarihi: 1.08.2025 11:13:16
KATEGORİ: Müşteri Temsilcisi
BAŞVURU TELEFONU: +90 850 260 00 82
BAŞVURU E-POSTA ADRESİ: idil.yuksektepe@talay.com
BAŞVURU ADRESİ: Barbaros Mah. Nidakule Güney, Kat:11 34746 Ataşehir - İstanbul
İŞİN TANIMI
İstanbul/Ataşehir ofisimizde görevlendirilmek üzere, İthalat Müşteri Temsilcisi pozisyonunda görev alacak takım arkadaşlarımızı arıyoruz.
Portföyündeki müşterilerle tüm iletişim, koordinasyon ve raporlama süreçlerini yönetmek,
Müşterilerin ithalat işlemleri ile ilgili beyannamelerin hazırlanmasını sağlamak,
Evrak ve doküman takibini yapmak, gerekli kontrol süreçlerini yürütmek,
Gümrük müşaviri ile gerekli doküman ve bilgilerin paylaşımını sağlamak,
Antrepolar, nakliyeciler, tedarikçiler ve saha personeliyle koordinasyonu sağlamak,
Gümrük süreçleriyle ilgili müşterilere bilgi vermek ve süreci şeffaf şekilde aktarmak,
Tamamlanan işlemlere ait belgeleri Muhasebe ve ilgili birimlere iletmek,
Haftalık ve aylık raporlar hazırlayarak müşterilere ve yöneticilere sunmak,
Müşteri talepleri, bildirim ve şikayetlerini çözüm odaklı yönetmek,
Süreçlerin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak ve uygulamaya destek vermek
Portföyündeki müşterilerle tüm iletişim, koordinasyon ve raporlama süreçlerini yönetmek,
Müşterilerin ithalat işlemleri ile ilgili beyannamelerin hazırlanmasını sağlamak,
Evrak ve doküman takibini yapmak, gerekli kontrol süreçlerini yürütmek,
Gümrük müşaviri ile gerekli doküman ve bilgilerin paylaşımını sağlamak,
Antrepolar, nakliyeciler, tedarikçiler ve saha personeliyle koordinasyonu sağlamak,
Gümrük süreçleriyle ilgili müşterilere bilgi vermek ve süreci şeffaf şekilde aktarmak,
Tamamlanan işlemlere ait belgeleri Muhasebe ve ilgili birimlere iletmek,
Haftalık ve aylık raporlar hazırlayarak müşterilere ve yöneticilere sunmak,
Müşteri talepleri, bildirim ve şikayetlerini çözüm odaklı yönetmek,
Süreçlerin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak ve uygulamaya destek vermek
ARANAN NİTELİKLER
Genel Nitelikler
Üniversitelerin Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret veya İdari Bilimler bölümlerinden mezun,
Gümrük ve dış ticaret mevzuatına hâkim,
Benzer bir pozisyonda en az 5 yıl deneyim sahibi,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
İletişimi güçlü, temsil yeteneği yüksek,
Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,
MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
EVRİM Gümrük Yazılımı konusunda deneyimli,
Perakende, Gıda, Gıda ile Temas, Takviye Edici Gıda, Kimya ve Kozmetik ürün gruplarında deneyimi bulunan adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir.
Üniversitelerin Dış Ticaret, Uluslararası Ticaret veya İdari Bilimler bölümlerinden mezun,
Gümrük ve dış ticaret mevzuatına hâkim,
Benzer bir pozisyonda en az 5 yıl deneyim sahibi,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve koordinasyon becerisi gelişmiş,
İletişimi güçlü, temsil yeteneği yüksek,
Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı,
MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
EVRİM Gümrük Yazılımı konusunda deneyimli,
Perakende, Gıda, Gıda ile Temas, Takviye Edici Gıda, Kimya ve Kozmetik ürün gruplarında deneyimi bulunan adaylar öncelikli olarak değerlendirilecektir.